Privacybeleid
Optimum Onderhoudt hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Optimum Onderhoudt
Zilverhoek 16
4651 SP Steenbergen
Telefoon: 0167 – 76 90 27
E-mail: info@optimumonderhoudt.nl
Bereikbaar: Maandag t/m Vrijdag 08:00 – 17:00
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij (mogelijk) verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier, telefonisch of per e-mail
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken
- Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
- Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden
- Het versturen van facturen en verwerken van betalingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals onze administratieplicht)
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. In veel gevallen betekent dit dat wij gegevens bewaren zolang u klant bij ons bent en tot maximaal 7 jaar daarna (wettelijke bewaartermijn belastingdienst).
5. Delen we gegevens met anderen?
Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijv. een boekhouder of incassobureau) of als we daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die voor ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
6. Cookies en websitegebruik
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Als we gebruik maken van tools van derden (zoals Google Analytics), zorgen we dat deze privacy vriendelijk zijn ingesteld.
7. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten aanpassen
- Je gegevens te laten verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
- Een verzoek kun je sturen naar [info@optimumonderhoudt.nl]. We reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of misbruik. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot de gegevens.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast als onze werkwijze verandert of als dat wettelijk nodig is. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
10. Contact
Heb je vragen over je privacy of dit beleid? Neem gerust contact met ons op via:
E-mail: info@optimumonderhoudt.nl
Telefoon: 0167 – 76 90 27